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  • CUADRO 56 INDICADOR RESPUESTA A RECLAMOS

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Respuesta a Reclamos: Ranking de Respuesta a Reclamos. • Indicador de Respuesta a Reclamos: Indicador de Respuesta a Reclamos.
  • CUADRO 55 REEMBOLSOS SEGÚN MOTIVO

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Número Total de Reembolsos. • Número de Otros Reembolsos de No Responsabilidad de la Empresa. • Número de Reembolsos por Interés Mal Aplicado. • Número de Reembolsos...
  • CUADRO 54 INDICADOR DE EXACTITUD DE COBRO Y MONTOS REEMBOLSADOS A CLIENTES

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Exactitud del Cobro. • Indicador de Exactitud del Cobro. • Número de Reembolsos. • Número de Documentos de Cobro Emitidos. • Monto Neto Total...
  • CUADRO 53 CONTROLES DIRECTOS REALIZADOS POR LA SISS A LAS PLANTAS DE TRATAMIE...

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Número de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas Operativas. • Número de Controles Directos a Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas. • Número de Cumplimientos...
  • CUADRO 52 INDICADOR DE CALIDAD DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Calidad de Tratamiento de Aguas Servidas: Ranking de Calidad de Tratamiento de Aguas Servidas. • Indicador de Calidad del Servicio de Tratamiento de Aguas...
  • CUADRO 51 CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Continuidad del Servicio de Alcantarillado: Ranking de Continuidad del Servicio de Alcantarillado. • Indicador de Continuidad del Servicio de Alcantarillado:...
  • CUADRO 49 INDICADOR DE CALIDAD DE PRESIÓN

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking Calidad de Presión: Ranking de Calidad de Presión. • Indicador de Calidad de Presión: Indicador de Calidad de Presión. • Número de Clientes de Agua Potable:...
  • CUADRO 47 CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Continuidad del Servicio de Agua Potable: Ranking de Continuidad del Servicio de Agua Potable. • Indicador de Continuidad del Servicio de Agua Potable: Indicador...
  • CUADRO 46 RESULTADOS DE CALIDAD DEL AGUA POR EMPRESA

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Cumplimiento del Muestreo de la Bacteriología: Cumplimiento del Muestreo de la Bacteriología (%). • Cumplimiento de la Calidad de la Bacteriología: Cumplimiento de la...
  • CUADRO 45 RANKING DE CALIDAD DEL AGUA POTABLE

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ranking de Calidad del Agua Potable. • Porcentaje de Cumplimiento Total de la Calidad del Agua Potable. • Porcentaje de Cumplimiento del Muestreo para Controles de...
  • CUADRO 44 RENTABILIDAD

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Resultado Operacional sobre Activos (ROA): Resultado Operacional sobre Activos (ROA). • Utilidad sobre Patrimonio (ROE): Utilidad sobre Patrimonio (ROE). • Utilidad...
  • CUADRO 43 PATRIMONIO Y ENDEUDAMIENTO

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Total Patrimonio en miles de $: Total Patrimonio (M$). • Porcentaje de Variación del Total Patrimonio: Porcentaje de Variación del Total Patrimonio. • Deuda sobre...
  • CUADRO 42 INTANGIBLES

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Activos Intangibles Netos en miles de $: Activos Intangibles Netos (M$). • Porcentaje de Intangibles del Total de Activos: Porcentaje de Intangibles del Total de Activos.
  • CUADRO 41 ACTIVOS

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Total de Activos en miles de $: Total de Activos (M$). • Porcentaje de Variación del Total de Activos: Porcentaje de Variación del Total de Activos. • Total de Activos...
  • CUADRO 40 GANANCIAS Y PÉRDIDAS

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Utilidad / Ganancia (Pérdida) del Ejercicio en miles de $: Utilidad / Ganancia (Pérdida) del Ejercicio (M$). • Porcentaje de Variación de la Utilidad / Ganancia (Pérdida)...
  • CUADRO 39 RESULTADOS

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Resultado de Explotación en miles de $: Resultado de Explotación Anual (M$). • Porcentaje de Variación del Resultado de Explotación: Porcentaje de Variación del Resultado...
  • CUADRO 38 COSTOS DE OPERACIÓN

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Costos Operacionales en miles de $: Costos Operacionales en miles de $. • Porcentaje de Variación de los Costos Operacionales: Porcentaje de Variación de los Costos...
  • CUADRO 37 INGRESOS OPERACIONALES

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Ingresos Operacionales en miles de $: Ingresos Operacionales en miles de $. • Porcentaje de Variación de los Ingresos Operacionales: Porcentaje de Variación de los Ingresos...
  • CUADRO 36 PRODUCTIVIDAD

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Empleados Totales: Número de Empleados Totales. • Porcentaje de Variación de los Empleados Totales: Porcentaje de Variación del Número de Empleados Totales. • Clientes...
  • CUADRO 33 AGUA NO CONTABILIZADA

    Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios

    • Producción Subterránea de Agua Potable en miles de m3. • Producción Superficial de Agua Potable en miles de m3. • Producción de Agua Potable en miles de m3. •...
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