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CUADRO 57 RECLAMOS RECIBIDOS POR EMPRESAS SANITARIAS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Número de Reclamos Recibidos por las Empresas Sanitarias: Número de Reclamos Recibidos por las Empresas Sanitarias. • Porcentaje de Variación del Número de Reclamos Recibidos...
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CUADRO 56 INDICADOR RESPUESTA A RECLAMOS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Respuesta a Reclamos: Ranking de Respuesta a Reclamos. • Indicador de Respuesta a Reclamos: Indicador de Respuesta a Reclamos.
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CUADRO 55 REEMBOLSOS SEGÚN MOTIVO
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Número Total de Reembolsos. • Número de Otros Reembolsos de No Responsabilidad de la Empresa. • Número de Reembolsos por Interés Mal Aplicado. • Número de Reembolsos por...
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CUADRO 54 INDICADOR DE EXACTITUD DE COBRO Y MONTOS REEMBOLSADOS A CLIENTES
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Exactitud del Cobro. • Indicador de Exactitud del Cobro. • Número de Reembolsos. • Número de Documentos de Cobro Emitidos. • Monto Neto Total Reembolsado en ($):...
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CUADRO 53 CONTROLES DIRECTOS REALIZADOS POR LA SISS A LAS PLANTAS DE TRATAMIE...
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Número de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas Operativas. • Número de Controles Directos a Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas. • Número de Cumplimientos Normativos...
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CUADRO 52 INDICADOR DE CALIDAD DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Calidad de Tratamiento de Aguas Servidas: Ranking de Calidad de Tratamiento de Aguas Servidas. • Indicador de Calidad del Servicio de Tratamiento de Aguas Servidas:...
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CUADRO 51 CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Continuidad del Servicio de Alcantarillado: Ranking de Continuidad del Servicio de Alcantarillado. • Indicador de Continuidad del Servicio de Alcantarillado:...
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CUADRO 49 INDICADOR DE CALIDAD DE PRESIÓN
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking Calidad de Presión: Ranking de Calidad de Presión. • Indicador de Calidad de Presión: Indicador de Calidad de Presión. • Número de Clientes de Agua Potable: Número de...
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CUADRO 47 CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Continuidad del Servicio de Agua Potable: Ranking de Continuidad del Servicio de Agua Potable. • Indicador de Continuidad del Servicio de Agua Potable: Indicador de...
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CUADRO 46 RESULTADOS DE CALIDAD DEL AGUA POR EMPRESA
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Cumplimiento del Muestreo de la Bacteriología: Cumplimiento del Muestreo de la Bacteriología (%). • Cumplimiento de la Calidad de la Bacteriología: Cumplimiento de la Calidad...
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CUADRO 45 RANKING DE CALIDAD DEL AGUA POTABLE
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ranking de Calidad del Agua Potable. • Porcentaje de Cumplimiento Total de la Calidad del Agua Potable. • Porcentaje de Cumplimiento del Muestreo para Controles de Calidad del...
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CUADRO 44 RENTABILIDAD
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Resultado Operacional sobre Activos (ROA): Resultado Operacional sobre Activos (ROA). • Utilidad sobre Patrimonio (ROE): Utilidad sobre Patrimonio (ROE). • Utilidad sobre...
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CUADRO 43 PATRIMONIO Y ENDEUDAMIENTO
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Total Patrimonio en miles de $: Total Patrimonio (M$). • Porcentaje de Variación del Total Patrimonio: Porcentaje de Variación del Total Patrimonio. • Deuda sobre Patrimonio:...
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CUADRO 42 INTANGIBLES
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Activos Intangibles Netos en miles de $: Activos Intangibles Netos (M$). • Porcentaje de Intangibles del Total de Activos: Porcentaje de Intangibles del Total de Activos.
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CUADRO 41 ACTIVOS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Total de Activos en miles de $: Total de Activos (M$). • Porcentaje de Variación del Total de Activos: Porcentaje de Variación del Total de Activos. • Total de Activos No...
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CUADRO 40 GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Utilidad / Ganancia (Pérdida) del Ejercicio en miles de $: Utilidad / Ganancia (Pérdida) del Ejercicio (M$). • Porcentaje de Variación de la Utilidad / Ganancia (Pérdida) del...
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CUADRO 39 RESULTADOS
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Resultado de Explotación en miles de $: Resultado de Explotación Anual (M$). • Porcentaje de Variación del Resultado de Explotación: Porcentaje de Variación del Resultado de...
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CUADRO 38 COSTOS DE OPERACIÓN
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Costos Operacionales en miles de $: Costos Operacionales en miles de $. • Porcentaje de Variación de los Costos Operacionales: Porcentaje de Variación de los Costos...
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CUADRO 37 INGRESOS OPERACIONALES
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Ingresos Operacionales en miles de $: Ingresos Operacionales en miles de $. • Porcentaje de Variación de los Ingresos Operacionales: Porcentaje de Variación de los Ingresos...
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CUADRO 36 PRODUCTIVIDAD
Publicado por Superintendencia de Servicios Sanitarios
• Empleados Totales: Número de Empleados Totales. • Porcentaje de Variación de los Empleados Totales: Porcentaje de Variación del Número de Empleados Totales. • Clientes por...
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