-
Creación: 2018-03-28 14:47:05 Última actualización: 2018-03-28 14:50:01
Modelo de Satisfacción de Usuarios con los Servicios de Gobierno Electrónico
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
El estudio realizado por Deloitte pretende sentar las bases de este modelo de medición de satisfacción y validar y complementar los atributos del gobierno electrónico...
-
Creación: 2018-03-27 18:38:24 Última actualización: 2018-03-28 13:54:17
Satisfacción con ChileAtiende
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
Tener una comprensión profunda de las necesidades, preferencias, intereses, expectativas y niveles de satisfacción de los Ciudadanos con ChileAtiende.
-
Creación: 2018-03-27 18:32:48 Última actualización: 2018-03-28 13:25:22
Determinantes de uso de trámites en línea
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
Estudio para identificar los aspectos que facilitan y/o dificultan las solicitudes de trámites públicos en línea.
-
Creación: 2018-03-14 20:04:09 Última actualización: 2018-03-22 20:15:46
Estudio de Caracterización de la Interoperabilidad en el Estado de Chile
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
El estudio Caracterización de la Interoperabilidad en el Estado de Chile, tiene por objetivo describir y dimensionar el intercambio de información entre los organismos públicos,...
-
Creación: 2018-03-14 18:28:29 Última actualización: 2018-03-14 18:31:02
Modelo de madurez de gobierno digital
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
El presente documento corresponde al Informe Final del estudio “Modelo de Madurez de Gobierno Digital". El cual tiene como objetivo principal medir el grado de madurez de las...
-
Creación: 2018-03-14 15:32:39 Última actualización: 2018-03-14 15:33:18
Catastro de trámites del Estado 2017
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
El Catastro de trámites del Estado corresponde a un listado de trámites, que tanto personas como empresas podrían efectuar en alguna etapa de su vida o desarrollo de su...
-
Creación: 2018-03-14 15:26:25 Última actualización: 2018-03-14 15:29:49
Catastro de trámites del Estado 2016
Publicado por Secretaría de Gobierno Digital
El Catastro de trámites del Estado corresponde a un listado de trámites, que tanto personas como empresas podrían efectuar en alguna etapa de su vida o desarrollo de su...
Secretaría de Gobierno Digital